Destek

Sıkça Sorulan Sorular

OBD2 adaptörleri, desteklenen araçlar, bağlantı sorunları ve arıza kodları hakkında en çok sorulanlar.

1 CarCoding hangi OBD2 adaptörleriyle çalışır?

CarCoding, Bluetooth Low Energy (BLE) üzerinden çalışan ELM327 tabanlı OBD2 adaptörlerini destekler. VGATE iCar Pro BLE, Veepeak OBDCheck BLE+ gibi yaygın modeller uygulama içindeki adaptör profilleri listesinde yer alır.

Wi-Fi üzerinden çalışan ELM327 adaptörleri de desteklenir; bağlantı ekranında adaptörün IP adresi ve portu girilir. BMW'nin ENET (Ethernet) kablosu ayrı bir bağlantı türü olarak yer alır. Klasik Bluetooth (SPP) adaptörleri Android'de, USB ile bağlanan adaptörler ise Windows masaüstü sürümünde kullanılabilir.

2 Hangi araçlarda çalışır?

OBD2 / EOBD standardını destekleyen araçlarda çalışır. Özetle ABD'de 1996 ve sonrası, Avrupa'da benzinli araçlarda 2001, dizel araçlarda 2004 ve sonrası üretilen modeller desteklenir.

Bölge / YakıtModel yılı
ABD (tüm araçlar)1996 ve sonrası
Avrupa — benzinli2001 ve sonrası
Avrupa — dizel2004 ve sonrası

Motor arıza kodu okuma ve canlı veri gibi standart OBD2 işlevleri marka bağımsız çalışır. Markaya özel gelişmiş işlevler ise araca ve modüle göre değişir.

3 Adaptöre bağlanamıyorum, ne yapmalıyım?

Sırasıyla şunları deneyin:

  1. Kontağı açın — motorun çalışması gerekmez, ancak kontak kapalıyken çoğu ECU yanıt vermez.
  2. Adaptörün OBD2 soketine tam oturduğundan emin olun; üzerindeki LED'in yandığını kontrol edin.
  3. Telefonun Bluetooth'unun açık olduğunu ve uygulamaya Bluetooth izni verdiğinizi doğrulayın.
  4. Adaptöre bağlı başka bir uygulama açıksa kapatın — bir adaptöre aynı anda tek uygulama bağlanabilir.
Sık yapılan hata: BLE adaptörleri telefonun Bluetooth ayarlarından eşleştirilmez. Adaptörü sistem eşleştirme listesine eklediyseniz kaydı kaldırın ve taramayı uygulama içinden tekrar başlatın.

4 CarCoding ücretsiz mi?

Uygulamayı indirmek ücretsizdir. OBD2 adaptörüne bağlanma, canlı göstergeler ve arıza kodu taraması ücretsiz sürümde çalışır.

Bazı gelişmiş özellikler uygulama içi satın alma gerektirir. Güncel koşullar App Store ve Google Play uygulama sayfasında, kendi ülkenizin para biriminde gösterilir.

5 Aboneliğimi nasıl iptal ederim?

Abonelikler App Store ve Google Play üzerinden yönetilir; iptal işlemi uygulama içinden değil mağaza üzerinden yapılır.

  • iPhone / iPad: Ayarlar › Apple Kimliğiniz › Abonelikler
  • Android: Google Play › Profil › Ödemeler ve abonelikler

İptal ettiğinizde ödediğiniz dönemin sonuna kadar Pro özellikleri kullanmaya devam edersiniz. Ömür boyu erişim tek seferlik bir satın alımdır; aboneliği ve yenilemesi yoktur.

6 AI Mekanik nedir?

AI Mekanik, okunan arıza kodlarını ve araç bilgilerini yapay zekâya ileterek anlaşılır bir açıklama ve olası tamir yönü sunan bir asistandır. Pro sürüme dahildir.

Not: Verilen bilgiler yönlendirme amaçlıdır ve yetkili bir servisin teşhisinin yerine geçmez.

7 Arıza kodunu silmek arızayı giderir mi?

Hayır. Kod silmek yalnızca ECU'daki kaydı ve motor arıza lambasını sıfırlar. Arızanın kendisi giderilmediyse kod bir süre sonra tekrar oluşur.

Kod silmek aynı zamanda emisyon hazırlık (readiness) monitörlerini sıfırlar. Bu yüzden muayene öncesinde kod silmek, monitörler yeniden tamamlanana kadar muayenenin ertelenmesine yol açabilir. Önce arızayı giderin, sonra kodu silin.

Bir kodun ne anlama geldiğini, olası nedenlerini ve silmeden önce nelere bakmanız gerektiğini ücretsiz arıza kodu rehberinde bulabilirsiniz.

8 Araç verilerim nereye gidiyor?

Araçtan okunan veriler öncelikli olarak cihazınızda işlenir. Hangi verilerin toplandığı, ne kadar süre saklandığı ve haklarınız Gizlilik Politikası sayfasında ayrıntılı olarak açıklanmıştır.

9 CarCoding hangi platformlarda çalışır?

iPhone ve iPad için App Store'da, Android telefon ve tabletler için Google Play'de yer alır. Windows bilgisayarlar içinse kurulum dosyası doğrudan carcoding.app üzerinden indirilir.

Windows sürümü telefon uygulamasıyla aynı teşhis ve kodlama motorunu kullanır; adaptöre Bluetooth, Wi-Fi, ENET ya da USB üzerinden bağlanır ve güncellemelerini kendisi alır.

Sorunuz burada yok mu?

Destek ekibine doğrudan ulaşın: