Foire aux questions

1 Avec quels adaptateurs OBD2 CarCoding fonctionne-t-il ?

CarCoding prend en charge les adaptateurs OBD2 basés sur ELM327 qui fonctionnent en Bluetooth Low Energy (BLE). Des modèles courants comme VGATE iCar Pro BLE, Veepeak OBDCheck BLE+ figurent dans la liste des profils d'adaptateurs de l'application.

Les adaptateurs ELM327 fonctionnant via Wi-Fi sont également pris en charge ; l'adresse IP et le port de l'adaptateur sont saisis dans l'écran de connexion. Le câble ENET (Ethernet) de BMW constitue un type de connexion distinct. Les adaptateurs Bluetooth classiques (SPP) sont utilisables sur Android, tandis que ceux connectés via USB le sont sur la version bureau Windows.

2 Avec quels véhicules fonctionne-t-il ?

Il fonctionne sur les véhicules qui respectent la norme OBD2 / EOBD. En résumé : aux États-Unis à partir de l'année-modèle 1996, en Europe à partir de 2001 pour l'essence et de 2004 pour le diesel.

Les fonctions OBD2 standard comme la lecture des codes défaut moteur et les données en direct fonctionnent indépendamment de la marque. Les fonctions avancées spécifiques à une marque varient selon le véhicule et le calculateur.

3 Je n'arrive pas à me connecter à l'adaptateur, que faire ?

Essayez dans cet ordre :

1. Mettez le contact — le moteur n'a pas besoin de tourner, mais contact coupé la plupart des calculateurs ne répondent pas.
2. Vérifiez que l'adaptateur est bien enfoncé dans la prise OBD2 et que sa LED est allumée.
3. Vérifiez que le Bluetooth du téléphone est activé et que vous avez accordé l'autorisation Bluetooth à l'application.
4. Fermez toute autre application connectée à l'adaptateur — une seule application peut être connectée à la fois.

4 CarCoding est-il gratuit ?

Le téléchargement de l’application est gratuit. La connexion à un adaptateur OBD2, les jauges en direct et la lecture des codes défaut fonctionnent dans la version gratuite.

Certaines fonctions avancées nécessitent un achat intégré. Les conditions actuelles sont indiquées sur la page de l’application dans l’App Store et Google Play, dans la devise de votre pays.

5 Comment résilier mon abonnement ?

Les abonnements sont gérés par l'App Store et Google Play ; la résiliation se fait dans la boutique et non dans l'application.

• iPhone / iPad : Réglages › Votre compte Apple › Abonnements
• Android : Google Play › Profil › Paiements et abonnements

Après la résiliation, vous conservez les fonctions Pro jusqu'à la fin de la période déjà payée. L'accès à vie est un achat unique ; il n'a ni abonnement ni renouvellement.

6 Qu'est-ce que AI Mechanic ?

AI Mechanic est un assistant qui transmet les codes défaut lus et les informations du véhicule à une IA, puis renvoie une explication compréhensible et une piste de réparation possible. Il est inclus dans la version Pro.

7 Effacer un code défaut répare-t-il la panne ?

Non. Effacer un code ne fait que réinitialiser l'enregistrement dans le calculateur et le voyant moteur. Si la panne elle-même n'est pas réparée, le code réapparaîtra au bout d'un moment.

Effacer les codes réinitialise aussi les moniteurs de préparation (readiness) antipollution. Effacer juste avant un contrôle technique peut donc retarder celui-ci jusqu'à ce que les moniteurs soient de nouveau complets. Réparez d'abord la panne, puis effacez le code.

8 Où vont les données de mon véhicule ?

Les données lues dans le véhicule sont traitées en priorité sur votre appareil. Les données collectées, leur durée de conservation et vos droits sont détaillés sur la page Politique de confidentialité.

9 Sur quelles plateformes CarCoding fonctionne-t-il ?

Disponible sur l'App Store pour iPhone et iPad, et sur Google Play pour les smartphones et tablettes Android. Pour les PC Windows, le fichier d'installation se télécharge directement depuis carcoding.app.

La version Windows utilise le même moteur de diagnostic et de codage que l'application mobile ; elle se connecte à l'adaptateur via Bluetooth, Wi-Fi, ENET ou USB et gère ses propres mises à jour.