0Resumen
1Responsable del tratamiento de datos
Esta política de privacidad es preparada e implementada por SiberCoder, que desarrolla y opera la aplicación CarCoding ("Aplicación", "Nosotros").
| Información | Detalles |
|---|---|
| Nombre de la aplicación | CarCoding |
| ID del paquete | com.sibercoder.carcoding |
| Contacto | [email protected] |
| Web | https://carcoding.app |
2Datos que recopilamos
La aplicación recopila datos en las siguientes categorías:
| Categoría de datos | Alcance | Almacenamiento |
|---|---|---|
| Datos de diagnóstico de vehículos | RPM, velocidad, temperatura del refrigerante, carga del motor, nivel de combustible, códigos de error DTC y otros parámetros OBD2 | Solo en dispositivo (RAM); eliminado en la desconexión |
| Perfil de vehículo | Marca, modelo, año, código de motor (ingresado por el usuario) | En dispositivo (AsyncStorage); el usuario puede eliminar |
| Historial de chat IA | Mensajes ingresados en la función Mecánico IA y estado del vehículo | Transferido al servidor por sesión; no se conserva en el servidor después de que finaliza la sesión |
| Configuración de la aplicación | Preferencia de idioma, modo de tema, estado de membresía Pro | En dispositivo (AsyncStorage) |
| Información de compra | Estado de suscripción/compra administrado por Apple StoreKit (recibos) | En infraestructura de Apple; nunca vemos datos brutos de tarjeta de crédito |
| Datos de consumo (solo en caso de solicitud de reembolso) | Solo cuando abre una solicitud de reembolso: indicadores de consumo que resumen en qué medida ha usado la aplicación; por ejemplo, el nivel de uso de las funciones Pro, el tiempo transcurrido desde la compra y el estado de entrega del contenido. NO incluye nombre, correo electrónico, ubicación, VIN ni datos del vehículo. | Se envía a Apple o Google, que evalúa la solicitud; nosotros no lo conservamos. |
| Contadores de uso anónimos | Modelo del adaptador, número de protocolo OBD, conexión correcta/fallida, qué pantalla se abrió, código de error. El VIN, la ubicación y el texto libre NO SE ENVÍAN. | En el servidor solo como contadores diarios agregados; no se pueden vincular a una persona y se borran a los 180 días. Se puede desactivar en Configuración > Datos de uso anónimos. |
| Registro de comunicación del adaptador | Los comandos enviados al adaptador OBD2 y las respuestas del vehículo; la marca/modelo/año del vehículo y el modelo del adaptador. Este registro se usa para poder desarrollar la aplicación también para vehículos de otras marcas. El número de bastidor (VIN) se convierte en un código irreversible SIN SALIR de su dispositivo y se borra del registro; nunca se recopilan datos de ubicación. | Se conserva 21 días en el servidor y luego se borra automáticamente. Se puede desactivar en Configuración > Datos de uso anónimos. |
| Informe de problema (opcional) | Solo cuando usted pulsa el botón «Enviar registro»: las líneas de registro de la aplicación (incluida la comunicación con el adaptador), la marca/modelo/año del vehículo y la información del adaptador | Se conserva 30 días en el servidor y luego se borra automáticamente. Nunca se envía por sí solo. |
3Uso de datos y propósito
- Mostrar datos de diagnóstico de vehículos en tiempo real a través de la conexión de adaptador OBD2
- Interpretar códigos de error DTC y proporcionar explicación al usuario
- Generar sugerencias de reparación a través de la función Mecánico IA
- Recordar la preferencia de idioma, tema y perfil de vehículo del usuario
- Identificar errores técnicos y mejorar la calidad de la aplicación (anónimamente)
- Verificar el estado de suscripción Pro a través de Apple StoreKit
4Servicios de terceros
| Servicio | Propósito | Política de privacidad |
|---|---|---|
| Apple StoreKit / App Store | Compra integrada, verificación de suscripción | apple.com/legal/privacy |
| Railway (Backend) | API de Mecánico IA, base de datos de vehículos | railway.app/legal/privacy |
| TikTok Business SDK | Medición de anuncios: Contabilizar las instalaciones y compras procedentes de los anuncios de TikTok. Se transmiten a TikTok la identidad del dispositivo/anuncio, la apertura de la aplicación y el evento de compra; en iOS, la identidad de publicidad (IDFA) solo se comparte si seleccionas "Permitir". | tiktok.com/privacy |
Tus datos nunca se venden ni se alquilan bajo ninguna circunstancia. Solo se comparten datos limitados a través del SDK de TikTok mencionado anteriormente para la medición de anuncios. En iOS, puedes revocar este permiso en cualquier momento desde Ajustes > Privacidad y seguridad > Seguimiento; en Android, puedes desactivar o restablecer la identidad de publicidad desde Configuración > Privacidad > Anuncios.
5Analítica del sitio web
Esta sección aplica únicamente al sitio web carcoding.app; la aplicación CarCoding no utiliza estas herramientas.
- Google Analytics 4: Este servicio proporcionado por Google mide las páginas vistas y las estadísticas de uso agregadas (páginas visitadas, duración de visita, sitio de referencia, tipo de dispositivo y navegador, país aproximado). Para esto, coloca cookies en su navegador (por ejemplo _ga, _ga_*).
- Microsoft Clarity: Al registrar clics, desplazamientos y movimientos del ratón en el sitio, crea reproducciones de sesión (session replays) y mapas de calor; esto nos permite ver cómo se utilizan las páginas. Coloca cookies en su navegador (por ejemplo _clck, _clsk). Los datos recopilados son procesados y almacenados por Microsoft.
Rechazar: Puede bloquear o eliminar estas cookies desde la configuración de su navegador.
Extensión de navegador de Google para desactivar Google Analytics en todos los sitios: tools.google.com/dlpage/gaoptout
Avisos de privacidad para más detalles sobre cómo se procesan los datos: Google · Microsoft
6Permisos de Bluetooth y ubicación
En iPhone y iPad, la aplicación utiliza los siguientes permisos del sistema iOS:
| Permiso | Uso | ¿Datos almacenados? |
|---|---|---|
NSBluetoothAlwaysUsageDescription |
Conexión al adaptador OBD2 ELM327 a través de BLE | No |
NSBluetoothPeripheralUsageDescription |
Intercambio de datos con adaptador OBD2 | No |
NSLocationWhenInUseUsageDescription |
Permiso requerido por iOS para escaneo BLE; datos de ubicación solo se usan para detección BLE, nunca se registran | No |
En la versión de escritorio de Windows no existe este modelo de permisos: nunca se usa el permiso de ubicación y no se escanean dispositivos en segundo plano. El adaptador USB o Bluetooth queda disponible solo si usted lo selecciona en la lista de dispositivos que muestra el programa; no se accede a ningún dispositivo que no haya elegido.
7Seguridad de datos
- Toda comunicación del servidor está encriptada con HTTPS / TLS 1.2+.
- En iOS y Android, los datos almacenados en el dispositivo aprovechan el llavero del sistema operativo y el cifrado a nivel de sistema; en Windows, los datos se guardan en la carpeta de la aplicación dentro de su perfil de usuario.
- Las conexiones API solo van a https://carproscanner-production.up.railway.app; NSAllowsArbitraryLoads se establece en false.
- Los datos de chat IA se transmiten con ID anónimo de sesión; no vinculado a la identidad del usuario.
8Suscripciones y características pagadas
La suscripción CarCoding Pro se ofrece a través de Apple App Store. Los pagos se procesan completamente en la infraestructura de Apple; nunca accedemos a sus datos de tarjeta de crédito o método de pago.
Los precios actuales y las opciones de plan se muestran en la pantalla de compra de la aplicación y en App Store / Google Play. El importe varía según su país y su moneda.
Solicitud de reembolso: Cuando abre una solicitud de reembolso, se envían a la tienda (Apple o Google) datos de consumo que resumen su nivel de uso de la aplicación para que pueda evaluar la solicitud; usted consiente esta comunicación.
Puede cancelar su suscripción en cualquier momento a través de App Store → Configuración → ID de Apple → Suscripciones. Después de cancelar, conserva acceso a funciones Pro hasta el final del período actual.
9Privacidad de menores
La aplicación no está diseñada para menores de 13 años y no recopila datos personales de menores. La clasificación de edad de App Store iTunes de la aplicación es 4+; sin embargo, la aplicación es una herramienta de diagnóstico de vehículos dirigida principalmente a conductores adultos.
10Sus derechos
Al usar la aplicación, tiene los siguientes derechos:
- Acceso: Puede ver su perfil de vehículo y configuración almacenada en la aplicación.
- Eliminación: Al eliminar la aplicación de su dispositivo, se eliminan todos los datos almacenados.
- Corrección: Puede editar su perfil de vehículo en la aplicación.
- Portabilidad de datos: Sus datos de vehículo se almacenan localmente en su dispositivo, por lo que no se requiere solicitud.
Para cualquier solicitud de privacidad, escríbanos a: [email protected]
11Cambios de política
Podemos actualizar esta política de privacidad de vez en cuando. Para cambios sustanciales, actualizaremos la fecha "Última actualización" en la parte superior de esta página. El uso continuado de la aplicación implica que acepta la política actualizada.
12Contacto
Para preguntas sobre nuestra política de privacidad:
- Correo electrónico: [email protected]
- Web: https://carcoding.app