0Riepilogo
1Titolare del trattamento dei dati
Questa politica sulla privacy è preparata e implementata da SiberCoder, che sviluppa e gestisce l'applicazione CarCoding ("Applicazione", "Noi").
| Informazione | Dettagli |
|---|---|
| Nome app | CarCoding |
| ID pacchetto | com.sibercoder.carcoding |
| Contatto | [email protected] |
| Web | https://carcoding.app |
2Dati raccolti
L'applicazione raccoglie dati nelle seguenti categorie:
| Categoria di dati | Portata | Archiviazione |
|---|---|---|
| Dati diagnostici veicoli | Giri motore, velocità, temperatura del liquido di raffreddamento, carico motore, livello carburante, codici di errore DTC e altri parametri OBD2 | Solo su dispositivo (RAM); eliminato alla disconnessione |
| Profilo veicolo | Marca, modello, anno, codice motore (inserito dall'utente) | Su dispositivo (AsyncStorage); l'utente può eliminare |
| Cronologia chat IA | Messaggi inseriti nella funzione Meccanico IA e stato del veicolo | Trasferito al server per sessione; non conservato sul server dopo la fine della sessione |
| Impostazioni app | Preferenza lingua, modalità tema, stato iscrizione Pro | Su dispositivo (AsyncStorage) |
| Informazioni di acquisto | Stato abbonamento/acquisto gestito da Apple StoreKit (ricevute) | Nell'infrastruttura Apple; non vediamo mai i dati grezzi della carta di credito |
| Dati di consumo (solo in caso di richiesta di rimborso) | Solo quando apri una richiesta di rimborso: indicatori di consumo che riassumono quanto hai utilizzato l'app, ad esempio il livello di utilizzo delle funzioni Pro, il tempo trascorso dall'acquisto e lo stato di consegna del contenuto. NON include nome, e-mail, posizione, VIN o dati del veicolo. | Inviato ad Apple o Google, che valuta la richiesta; non viene conservato da noi. |
| Contatori d'uso anonimi | Modello dell'adattatore, numero del protocollo OBD, connessione riuscita/non riuscita, quale schermata è stata aperta, codice di errore. VIN, posizione e testo libero NON VENGONO INVIATI. | Sul server solo come contatori giornalieri aggregati; non collegabili a una persona, vengono eliminati dopo 180 giorni. Si può disattivare da Impostazioni > Dati d'uso anonimi. |
| Registro di comunicazione dell'adattatore | I comandi inviati all'adattatore OBD2 e le risposte fornite dal veicolo; marca/modello/anno del veicolo e modello dell'adattatore. Questo registro serve a poter sviluppare l'app anche per veicoli di altre marche. Il numero di telaio (VIN) viene convertito in un codice irreversibile SENZA USCIRE dal dispositivo e viene eliminato dal registro; i dati di posizione non vengono mai raccolti. | Viene conservato sul server per 21 giorni, poi eliminato automaticamente. Si può disattivare da Impostazioni > Dati d'uso anonimi. |
| Segnalazione di problema (facoltativa) | Solo quando premi il pulsante «Invia il registro»: le righe di log dell'app (compresa la comunicazione con l'adattatore), marca/modello/anno del veicolo e informazioni sull'adattatore | Viene conservato sul server per 30 giorni, poi eliminato automaticamente. Non viene mai inviato da solo. |
3Utilizzo dei dati e scopo
- Visualizzare i dati diagnostici del veicolo in tempo reale tramite la connessione dell'adattatore OBD2
- Interpretare i codici di errore DTC e fornire la spiegazione all'utente
- Generare suggerimenti di riparazione tramite la funzione Meccanico IA
- Ricordare la preferenza lingua, tema e profilo veicolo dell'utente
- Identificare errori tecnici e migliorare la qualità dell'app (anonimamente)
- Verificare lo stato dell'abbonamento Pro tramite Apple StoreKit
4Servizi di terzi
| Servizio | Scopo | Politica sulla privacy |
|---|---|---|
| Apple StoreKit / App Store | Acquisto in-app, verifica abbonamento | apple.com/legal/privacy |
| Railway (Backend) | API Meccanico IA, database veicoli | railway.app/legal/privacy |
| TikTok Business SDK | Misurazione degli annunci: conteggio delle installazioni e degli acquisti provenienti dagli annunci TikTok. L'identificativo del dispositivo/annuncio, l'apertura dell'app e l'evento di acquisto vengono trasmessi a TikTok; su iOS, l'identificativo pubblicitario (IDFA) viene condiviso solo se si seleziona "Consenti". | tiktok.com/privacy |
I tuoi dati non vengono mai venduti né noleggiati. La condivisione limitata dei dati avviene esclusivamente tramite il TikTok SDK sopra indicato per la misurazione degli annunci. Su iOS, puoi revocare questa autorizzazione in qualsiasi momento da Impostazioni > Privacy e sicurezza > Tracciamento; su Android, puoi disattivare o reimpostare l'identificativo pubblicitario da Impostazioni > Privacy > Annunci.
5Analisi del sito web
Questa sezione si applica esclusivamente al sito web carcoding.app; l'applicazione CarCoding non utilizza questi strumenti.
- Google Analytics 4: Questo servizio fornito da Google misura le visualizzazioni di pagina e le statistiche di utilizzo aggregate (pagine visitate, durata della visita, sito di provenienza, tipo di dispositivo e browser, paese approssimativo). A questo scopo, inserisce cookie nel tuo browser (ad esempio _ga, _ga_*).
- Microsoft Clarity: Registrando clic, scorrimenti e movimenti del mouse sul sito, crea replay di sessione (session replays) e mappe di calore; questo ci consente di vedere come vengono utilizzate le pagine. Inserisce cookie nel tuo browser (ad esempio _clck, _clsk). I dati raccolti vengono elaborati e archiviati da Microsoft.
Rifiuta: Puoi bloccare o eliminare questi cookie dalle impostazioni del tuo browser.
Estensione del browser di Google per disattivare Google Analytics su tutti i siti: tools.google.com/dlpage/gaoptout
Avvisi sulla privacy per i dettagli su come vengono elaborati i dati: Google · Microsoft
6Autorizzazioni Bluetooth e localizzazione
Su iPhone e iPad, l'app utilizza le seguenti autorizzazioni di sistema iOS:
| Autorizzazione | Utilizzo | Dati archiviati? |
|---|---|---|
NSBluetoothAlwaysUsageDescription |
Connessione all'adattatore OBD2 ELM327 tramite BLE | No |
NSBluetoothPeripheralUsageDescription |
Scambio dati con adattatore OBD2 | No |
NSLocationWhenInUseUsageDescription |
Autorizzazione richiesta da iOS per scansione BLE; dati di localizzazione usati solo per rilevamento BLE, mai registrati | No |
Nella versione desktop per Windows non esiste questo modello di autorizzazioni: l'autorizzazione alla posizione non viene mai utilizzata e non viene eseguita alcuna scansione dei dispositivi in background. L'adattatore USB o Bluetooth diventa disponibile solo se selezionato dall'elenco dei dispositivi mostrato dal programma; non viene effettuato alcun accesso a dispositivi non selezionati.
7Sicurezza dei dati
- Tutte le comunicazioni del server sono crittografate con HTTPS / TLS 1.2+.
- Su iOS e Android, i dati archiviati sul dispositivo sfruttano il portachiavi del sistema operativo e la crittografia a livello di sistema; su Windows, i dati sono conservati nella cartella dell'app nel tuo profilo utente.
- Le connessioni API vanno solo a https://carproscanner-production.up.railway.app; NSAllowsArbitraryLoads è impostato su false.
- I dati della chat IA vengono trasmessi con ID sessione anonimo; non legato all'identità dell'utente.
8Abbonamenti e funzioni a pagamento
L'abbonamento CarCoding Pro è offerto tramite Apple App Store. I pagamenti vengono elaborati completamente nell'infrastruttura Apple; non accediamo mai ai dati della tua carta di credito o metodo di pagamento.
I prezzi attuali e le opzioni di piano sono indicati nella schermata di acquisto dell'app e su App Store / Google Play. L'importo varia in base al Paese e alla valuta.
Richiesta di rimborso: Quando apri una richiesta di rimborso, allo store (Apple o Google) vengono trasmessi dati di consumo che riassumono il tuo livello di utilizzo dell'app, affinché possa valutare la richiesta; acconsenti a tale condivisione.
Puoi annullare l'abbonamento in qualsiasi momento tramite App Store → Impostazioni → ID Apple → Abbonamenti. Dopo l'annullamento, manterrai l'accesso alle funzioni Pro fino alla fine del periodo corrente.
9Privacy dei minori
L'applicazione non è destinata a minori di 13 anni e non raccoglie dati personali dai minori. La classificazione per età di App Store iTunes dell'applicazione è 4+; tuttavia, l'applicazione è uno strumento diagnostico per veicoli rivolto principalmente ai conducenti adulti.
10I tuoi diritti
Utilizzando l'applicazione, hai i seguenti diritti:
- Accesso: Puoi visualizzare il profilo del tuo veicolo e le impostazioni archiviate nell'app.
- Eliminazione: Eliminare l'app dal tuo dispositivo elimina tutti i dati archiviati.
- Correzione: Puoi modificare il profilo del tuo veicolo nell'app.
- Portabilità dei dati: I tuoi dati del veicolo vengono archiviati localmente sul tuo dispositivo, quindi non è richiesta alcuna richiesta.
Per qualsiasi richiesta sulla privacy, scrivici all’indirizzo: [email protected]
11Modifiche alla politica
Possiamo aggiornare questa politica sulla privacy di tanto in tanto. Per modifiche sostanziali, aggiorneremo la data "Ultimo aggiornamento" in cima a questa pagina. L'uso continuato dell'applicazione implica l'accettazione della politica aggiornata.
12Contatto
Per domande sulla nostra politica sulla privacy:
- Email: [email protected]
- Web: https://carcoding.app